Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Internet-Shop der


Stöckli-Eggiwil AG
Dorf 508a
3537 Eggiwil

Telefon +41 34 491 11 83
Fax +41 34 491 22 74
E- Mail info@stoeckli-eggiwil.ch
 

Bestellungen / Zahlungsmethoden  

Bestellungen über diesen Shop erfolgen auschliesslich per Onlineshop.  Heilmittel und Hausspezialitäten der Verkaufskategorie D dürfen nur nach persönlicher Beratung in unserer Drogerie verkauft werden und dürfen nicht über diesen  Onlineshop vertrieben werden.  Bestellungen in nicht verbraucherüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Nach abgeschlossener Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche nochmals alle Angaben  enthält. Die Zustellung der automatisch generierten Bestellungsbestätigung ist keine Zusage, dass die bestellten Produkte auch tatsächlich lieferbar sind. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die abgeschlossene Bestellung bei uns eingetroffen und somit der Vertrag unter der Bedingung der Verfügbarkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

Bei Zahlung mit Vorkasse wird die Abwicklung der Bestellung erst ausgelöst, sobald der Betrag auf dem Konto der Stöckli-Eggiwil AG eingetroffen ist. Trifft der volle Betrag innert 10 Tagen nicht ein, wird die Bestellung storniert.

Bestellungen können nur in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein gegen Kreditkarte oder  Twint ausgeführt werden. Bestellungen auf Rechnung werden nur für bestehende Kunden ausgeführt, sofern der Kunde bei uns keine offenen Rechnungen hat.

Lieferfristen, Versand und Versicherung

Die in unserem Shop enthaltenen Produkte werden werktags in der Regel innerhalb 24 Stunden gerüstet und mit PostPac A-Priority ausgeliefert. Sobald die Waren unser Haus verlassen haben, unterstehen sie der Obhut von «Die Post». Der Empfänger ist für die optimale Erreichbarkeit verantwortlich. 

Neukunden versenden wir nur gegen Bezahlung mit Kartenzahlung, twint oder nach Vorauskasse.

Bestellungen können auch bei uns im Geschäft abgeholt werden.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Bestellungen können nur widerrufen werden (per e-mail oder telefonisch), solange sie unser Haus nicht verlassen haben. Produkte können nur nach vorheriger Absprache (mündlich oder per e-mail), ungeöffnet in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand und zurückgenommen werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.  

Preise  

Sämtliche Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken und verstehen sich inkl. MWSt. Die Preise im Shop gelten als Angebot und können sich jederzeit ändern. Massgebend ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Versandkosten   

Ab Fr. 150.-- Warenwert inkl. MWST erfolgt der Versand gratis und per A-Post Prioritiy in der Schweiz und FL.

Bei einem Warenwert unter Fr. 150.-- gelten folgende Versandtarife:

  • Lieferungen bis 2 kg Versandkosten Prioritiy inkl. Verpackung Fr. 11.—
  • Lieferungen bis 10 kg Versandkosten Prioritiy inkl. Verpackung Fr. 12.70.—

Für lokale Lieferungen (ohne Tiefkühlprodukte und Medikamente) in den Postkreisen Eggiwil, Röthenbach und Aeschau gelten die vorteilhaften Hauslieferungstarife: Hauslieferungs-Shoppertasche max. 10kg Fr. 8.--, jede weitere Tasche Fr. 5.--.

Zahlungsfrist:  

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen rein netto zur Zahlung fällig. Ab der 2. Mahnung werden Mahnspesen von CHF 10.00 erhoben. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, dem Besteller Verzugszinsen von 5 % p.a. zu belasten und die Rechnung einem Inkassobüro zu übergeben. 

Mängelrügen 

Mängelrügen werden nur berücksichtigt, sofern sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form erfolgen.  

Datenschutz  

Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Insbesondere werden Adressen und Email-Adressen nicht an Dritte weitergegeben. 

Recht und Gerichtsstand   

Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge unterstehen Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Eggiwil.
 
Eggiwil, 10.01.2018